COO – prevádzkový riaditeľ
Je senior manažér zodpovedný za riadenie každodenných činností spoločnosti a ich vykazovanie voči výkonnému riaditeľovi (CEO). Spoločnosť potrebuje prevádzkového riaditeľa (COO) predovšetkým z toho dôvodu, že CEO je zvyčajne príliš zaneprázdnený a nemá čas sledovať plnenie výrobných kvót a ďalších faktorov, ktoré musia byť kontrolované alebo riadené na dennej báze.